ALGEMENE VOORWAARDEN BLINI EVENTS B.V.
ARTIKEL 1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer
Blini Events B.V., gevestigd te Venlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93279396.
Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst heeft gesloten dan wel aan wie Opdrachtnemer een offerte of aanbieding heeft uitgebracht.
Consument
De Opdrachtgever die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst / Opdrachtbevestiging
De overeenkomst of schriftelijke opdrachtbevestiging tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer ter zake één of meer door Opdrachtnemer te verlenen diensten en/of te leveren zaken tegen een door Opdrachtgever te betalen prijs.
Diensten
Alle door Opdrachtnemer te verrichten catering-, hospitality- en eventdiensten en/of te leveren producten, in de ruimste zin van het woord.
Annulering
De schriftelijke mededeling van Opdrachtgever aan Opdrachtnemer dat van één of meer overeengekomen diensten geheel of gedeeltelijk geen gebruik zal worden gemaakt, dan wel de schriftelijke mededeling van Opdrachtnemer aan Opdrachtgever dat één of meer overeengekomen diensten geheel of gedeeltelijk niet zullen worden verleend.
Dagen / Werkdagen
Onder dagen worden kalenderdagen verstaan. Onder werkdagen worden verstaan maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
2.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Opdrachtnemer uitgebrachte aanbiedingen, offertes en op alle met Opdrachtgever gesloten overeenkomsten, alsmede op alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden.
2.2
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is
overeengekomen.
2.3
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever zijn overeengekomen. Afwijkingen opgenomen in aanvragen, uitvragen, voorwaarden of andere uitingen van Opdrachtgever en/of derden zijn nimmer van toepassing.
2.4
Indien en voor zover enige bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend recht, waaronder consumentenrecht, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht en zal de betreffende bepaling worden vervangen door een bepaling die de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
2.5
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing en is beschikbaar via de website van Opdrachtnemer en wordt op verzoek kosteloos aan Opdrachtgever toegezonden.
ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN EN TOTSTANDKOMING
3.1
Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en zijn geldig voor veertien (14) kalenderdagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Opdrachtnemer.
3.2
Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtnemer de opdracht schriftelijk bevestigt aan Opdrachtgever, dan wel feitelijk aanvangt met de uitvoering daarvan.
3.3
Mondelinge afspraken zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.
ARTIKEL 4. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
4.1
Opdrachtnemer zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
4.2
Opdrachtnemer is zonder bericht en zonder toestemming van Opdrachtgever gerechtigd derden, waaronder freelancers en samenwerkingspartners, in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst.
4.3
Opdrachtgever draagt zorg voor en staat in voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van het aanleveren van alle informatie, aantallen, dieetwensen, allergenen en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst.
4.4
Opdrachtnemer zal rekening houden met de door Opdrachtgever schriftelijk gemelde dieetwensen van gasten (o.a. allergieën, vegetariërs, zwangerschapsdieet, moslims, diabetic, etc.) mits deze wensen uiterlijk zeven (7) dagen voor de uitvoering van de Overeenkomst zijn gemeld aan Opdrachtnemer.
4.5
Indien de Overeenkomst wordt uitgevoerd op een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever zorg voor tijdige beschikbaarheid van de locatie en voor kosteloze terbeschikkingstelling van alle redelijkerwijs noodzakelijke faciliteiten, waaronder elektriciteit, water, sanitaire voorzieningen, werkruimte en bereikbaarheid. Opdrachtgever staat ervoor in dat de locatie geschikt is voor de Overeenkomst.
4.6
Indien de opdracht uitsluitend ziet op de levering van eten en drinken, gaat de verantwoordelijkheid voor de bewaring daarvan over op de Opdrachtgever op het moment van aflevering. De Opdrachtnemer staat in voor de kwaliteit van het eten en drinken tot twee (2) uur na aflevering, mits de Opdrachtgever zorgdraagt voor een correcte en adequate bewaring.
4.7
Opdrachtgever staat ervoor in dat alle vereiste vergunningen, ontheffingen en toestemmingen tijdig zijn verkregen en vrijwaart Opdrachtnemer voor de gevolgen van het ontbreken daarvan.
4.8
Eventuele vertraging of schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie, ongeschikte locaties of het niet tijdig beschikbaar zijn van faciliteiten komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.
4.9
Indien de Opdrachtgever niet tijdig of niet volledig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit de Overeenkomst voortvloeit, is de Opdrachtnemer gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen jegens de Opdrachtgever op te schorten en alle met de Opdrachtgever gesloten overeenkomsten met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. In dat geval zijn alle vorderingen van de Opdrachtnemer op de Opdrachtgever terstond opeisbaar.
ARTIKEL 5. PRIJZEN EN BETALING
5.1
Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2
Opdrachtnemer is gerechtigd een aanbetaling te verlangen. Bij evenementen en opdrachten met een overeengekomen waarde van meer dan € 1.250,- kan een aanbetaling van ten minste 75% worden verlangd, te voldoen vóór aanvang van de werkzaamheden. Indien een aanbetaling niet tijdig is ontvangen, heeft Opdrachtnemer het recht om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, zonder dat Opdrachtnemer ter zake schadeplichtig is jegens Opdrachtgever.
5.3
Het resterende bedrag dient uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4
De betalingstermijn op facturen van Opdrachtnemer zijn fatale termijnen. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is hij van rechtswege in verzuim en is Opdrachtnemer gerechtigd wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten in rekening te brengen.
5.5
In geval van faillissement, surseance van betaling, beslaglegging of schuldsanering aan de zijde van Opdrachtgever zijn alle vorderingen van Opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar.
5.6
De prijzen en tarieven van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op kastprijzen zoals deze gelden op het moment van sluiten van de Overeenkomst. Opdrachtnemer is gerechtigd een eventuele verhoging van de kostprijs door te belasten aan Opdrachtgever, zonder dat deze wijziging Opdrachtgever het recht geeft de overeenkomst te beëindigen.
5.7
Opdrachtgever is niet gerechtigd enige betalingsverplichting op te schorten, noch is uit gerechtigd tot verrekening van hetgeen Opdrachtgever aan Opdrachtnemer verschuldigd is met enig bedrag dat Opdrachtgever van Opdrachtnemer te vorderen heeft.
ARTIKEL 6. ANNULERING EN GASTENAANTALLEN
6.1
Annulering door Opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
6.2
Indien een Overeenkomst door Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd, is Opdrachtgever een vergoeding aan Opdrachtnemer verschuldigd volgens onderstaande staffel, berekend over het totale overeengekomen bedrag:
- meer dan 3 maanden voor de uitvoeringsdatum: 0%
- meer dan 2 maanden voor de uitvoeringsdatum: 15%
- meer dan 1 maand voor de uitvoeringsdatum: 35%
- meer dan 14 dagen voor de uitvoeringsdatum: 60%
- meer dan 7 dagen voor de uitvoeringsdatum: 85%
- 7 dagen of minder voor de uitvoeringsdatum: 100%
6.3
Voor de berekening van de annuleringsvergoeding geldt de datum waarop de schriftelijke annulering Opdrachtnemer heeft bereikt.
6.4
De in de Overeenkomst opgenomen prijs is gebaseerd op het aantal personen zoals door de Opdrachtgever aan Opdrachtnemer opgegeven. Indien dit aantal personen wijzigt, is Opdrachtgever gehouden deze wijziging zo spoedig mogelijk aan Opdrachtnemer schriftelijk te melden.
6.5
Een vermindering tot maximaal 10% van het in de Overeenkomst opgenomen aantal personen is kosteloos mogelijk, mits uiterlijk 7 dagen voor de uitvoeringsdatum schriftelijk doorgegeven. Bij een vermindering van het in de Overeenkomst opgenomen aantal personen meer dan 10% zullen de kosten naar rato van het aantal personen worden verminderd. Een vergoeding moet betaald worden indien er reeds kosten zijn gemaakt door opdrachtnemer.
6.6
Een verhoging van het in de Overeenkomst vastgelegde aantal personen is uitsluitend mogelijk na schriftelijke instemming van de Opdrachtnemer. In dat geval is de Opdrachtnemer gerechtigd het extra aantal personen aan de Opdrachtgever in rekening te brengen tegen de in de Overeenkomst opgenomen prijzen en tarieven.
6.7
Indien op de dag van uitvoering van de Overeenkomst meer gasten aanwezig zijn dan het overeengekomen aantal, is de Opdrachtnemer gerechtigd de hieruit voortvloeiende aanvullende kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
6.8
Voor Consumenten geldt dat deze annuleringsregeling niet afdoet aan dwingendrechtelijke consumentenbescherming.
ARTIKEL 7. OVERMACHT
7.1
In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
7.2
Onder overmacht worden alle omstandigheden verstaan die de normale uitvoering van de overeenkomst verhinderen, waaronder doch niet uitsluitend: overheidsmaatregelen, pandemieën, extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, storingen bij leveranciers en schaarste en/of uitzonderlijke prijsstijgingen van producten.
ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst.
8.2
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende Overeenkomst.
8.3
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.
8.4
Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade van Opdrachtnemer dan wel derden, veroorzaakt door hemzelf, zijn gasten, personeel of door hem ingeschakelde derden en vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden ter zake.
8.5
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan of veroorzaakt door de locatie waar de Overeenkomst wordt uitgevoerd, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
8.6
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
8.7
Tenzij nakoming door Opdrachtnemer blijvend onmogelijk is, is van aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer uitsluitend sprake indien en voor zover zij in verzuim verkeert.
ARTIKEL 9. ALLERGENEN EN VOEDSELVEILIGHEID
9.1
Opdrachtnemer werkt volgens de geldende HACCP-richtlijnen.
9.2
Ondanks uiterste zorg kan kruisbesmetting met allergenen niet volledig worden uitgesloten. Een volledig allergeenvrije maaltijd kan derhalve niet worden gegarandeerd.
9.3
Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het correct en volledig informeren van gasten over mogelijke allergenen.
ARTIKEL 10. MATERIALEN, INVENTARIS EN LOCATIESCHADE
10.1
Alle door Opdrachtnemer ter beschikking gestelde materialen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot servies, glaswerk, bestek, meubilair, apparatuur en decoratiematerialen, blijven eigendom van Opdrachtnemer.
10.2
Opdrachtgever is aansprakelijk voor verlies van en/of schade aan door Opdrachtnemer ter beschikking gestelde materialen, veroorzaakt door Opdrachtgever, diens gasten of derden.
10.3
Schade aan of verlies van materialen zal door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever tegen vervangings- of herstelwaarde in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 11. BEELDMATERIAAL
11.1
Opdrachtnemer is gerechtigd tijdens de uitvoering van de Overeenkomst beeldmateriaal (foto’s en/of video’s) te maken van het evenement en de verrichte werkzaamheden, zonder dat aanspraak bestaat op enige vergoeding. Opdrachtgever garandeert de toestemming van zijn gasten hiertoe. Indien er gasten zijn die hier geen toestemming geven, zal Opdrachtnemer Opdrachtgever hierover tijdig informeren.
11.2
Dit beeldmateriaal mag door Opdrachtnemer worden gebruikt voor promotionele doeleinden, waaronder begrepen website, sociale media en marketinguitingen, tenzij Opdrachtgever voorafgaand aan het evenement schriftelijk bezwaar heeft gemaakt.
11.3
Opdrachtnemer zal bij gebruik van beeldmateriaal de privacy van gasten zoveel mogelijk respecteren.
ARTIKEL 12. KLACHTEN
12.1
Klachten dienen onmiddellijk na constatering schriftelijk te worden gemeld.
12.2
Opdrachtnemer zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen.
ARTIKEL 13. PRIVACY EN AVG
13.1
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
13.2
Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op de website van Opdrachtnemer.
ARTIKEL 14. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
14.1
Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
ARTIKEL 15. WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
15.1
Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
15.2
Gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan Opdrachtgever bekendgemaakt.
